Diagnostic et réparation
Je cherche la cause de la panne et je vous dis clairement ce qui est réparable, et à quel prix, avant d’intervenir.
Dépannage · Entretien
Dépannage et entretien de PC en Seine-et-Marne
Un ordinateur lent ou en panne, c’est une journée de travail perdue. Je fais le diagnostic, je nettoie, je sécurise et je remets votre poste en état quand c’est possible.
Image générée par IA à partir de photos d’Ethan
Vous vous reconnaissez ?
Si l’une de ces phrases vous parle
- Votre ordinateur met cinq minutes à démarrer.
- Des fenêtres bizarres s’ouvrent, ou votre antivirus n’est plus à jour.
- Une pièce a lâché et vous hésitez à tout remplacer.
- Vous changez d’ordinateur et vous avez peur de perdre vos photos et vos fichiers.
Ce que je propose
Ce que je peux faire pour vous
Nettoyage et accélération
Démarrage lent, programmes inutiles, disque plein : on retrouve un poste qui répond.
Sécurité
Antivirus, mises à jour, sauvegardes : les bons réglages pour travailler tranquille.
Réinstallation et pièces
Réinstallation propre de Windows et de vos logiciels ; remplacement d’un disque, de la mémoire ou d’une batterie quand c’est possible.
Changement d’ordinateur
Vos fichiers, vos photos, vos emails et vos logiciels passent sur le nouvel ordinateur, avec une sauvegarde en place avant de ranger l’ancien.
Comment ça se passe
Trois étapes, sans engagement
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Un appel
Quelques minutes pour voir s’il y a un sujet chez vous, et fixer un rendez-vous.
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Le rendez-vous
Chez vous, sans engagement. On prend le temps (comptez environ une heure) : vous me montrez comment vous travaillez et ce qui vous gêne.
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Une proposition écrite
Un devis : le prix, ce qui est inclus, ce qui ne l’est pas et le délai. Vous décidez ensuite.
Questions fréquentes
Vos questions
Et si mon ordinateur n’est pas réparable ?
Je vous le dis franchement, avant de facturer une réparation inutile, et je vous conseille pour la suite.
Mes données seront-elles conservées ?
Avant toute intervention, on vérifie ensemble ce qui doit être sauvegardé. Et si vous changez d’ordinateur, je transfère tout sur le nouveau : fichiers, photos, emails.
Combien ça coûte ?
Après le premier rendez-vous, je vous envoie un devis écrit : ce qui est inclus, ce qui ne l’est pas, le délai et le prix. Ce prix ne bouge pas, même si le travail me prend plus de temps que prévu (tant que la demande reste la même). Et pas d’abonnement à payer chaque mois quand on peut s’en passer. Je suis auto-entrepreneur : TVA non applicable, le prix annoncé est le prix payé.
Les autres services
Tournan-en-Brie · Seine-et-Marne
Parlons de votre projet
Un appel de quelques minutes suffit pour voir si je peux vous aider. Le premier rendez-vous est sans engagement.